Влада запускає експериментальний проєк "Пульс" для взаємодії із підприємцями

Влада запускає експериментальний проєкт, що реалізовується відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 10.10.2025 № 1304, має на меті цифровізувати взаємодію органів виконавчої влади із суб’єктами господарювання (бізнесом).
Центральним елементом цієї цифровізації є інформаційно-комунікаційна система "Пульс", що є єдиною системою, призначеною для всебічної взаємодії: створення, перегляду, відправлення, прийняття, збирання, накопичення, розгляду, зберігання, захисту, обліку та надання інформації про так звані бізнес-звернення суб’єктів господарювання.
Основна мета проєкту — виявлення та розв’язання проблем, які перешкоджають веденню підприємництва, шляхом забезпечення належного обліку та розгляду бізнес-звернень.
Платформа «Пульс» вирішує низку стратегічних завдань для підвищення ефективності взаємодії:
- Цифровізація взаємодії: Забезпечення електронної комунікації між бізнесом та органами влади.
- Доступність та зручність: Спрощення процесу подання бізнес-звернень та отримання відповідей.
- Оперативне опрацювання: Швидкий збір, розгляд та опрацювання звернень для вирішення проблем.
- Моніторинг якості роботи: Контроль за роботою органів виконавчої влади у частині розв’язання порушених питань.
- Оцінювання результатів: Запровадження механізму оцінювання суб’єктами господарювання результатів вирішення їхніх питань.
- Узагальнення даних: Візуалізація та узагальнення інформації про вирішення проблем у вигляді діаграм та дашбордів.
Порядок подання та зміст бізнес-звернень
Суб’єкти господарювання звертаються до органів влади через платформу "Пульс"(https://pulse.gov.ua/), подаючи бізнес-звернення, які повинні бути викладені українською мовою та підписані кваліфікованим або удосконаленим електронним підписом (КЕП/УЕП).
Автор звернення:
- Зазначає контактні дані в електронному кабінеті.
- Підтверджує дані суб’єкта господарювання (найменування, місцезнаходження, код ЄДРПОУ/РНОКПП), отримані через взаємодію платформи з Єдиним державним реєстром.
- Заповнює спеціальну форму, викладаючи суть питання, опис проблеми, адміністративно-територіальну одиницю та пропозиції щодо її вирішення:
- Пропозиції, поради, рекомендації щодо законодавчого врегулювання умов ведення підприємництва.
- Факти наявності проблем, які перешкоджають бізнесу, зокрема щодо часткового чи повного блокування підприємництва.
- Інформація про порушення законодавства та вимоги щодо поновлення прав і законних інтересів.
- Інші питання, що стосуються підприємництва.
4. Зазначає найменування суб'єкта, П.І.Б. автора, територію реєстрації. Фізична особа-підприємець може додатково вказати належність до категорій ветеранів чи членів їхніх сімей.
Проєкт «Пульс» має стати ефективним інструментом для швидкого виявлення та усунення адміністративних бар'єрів, створюючи прозоре та сприятливе середовище для ведення бізнесу в Україні.
Деталі тут https://pulse.gov.ua/

