Звіт про роботу КО «Центр надання соціальних послуг» Іршавської міської ради за І півріччя 2025 року
Основним напрямком роботи КО «Центр надання соціальних послуг» Іршавської міської ради є надання комплексної підтримки сім’ям/особам, які опинилися чи мають ризик потрапляння у складні життєві обставини. Діяльність Центру спрямована на виявлення та облік вразливих категорій населення, оцінку їх індивідуальних потреб у соціальних послугах, створення плану підтримки та надання соціальних послуг (консультування, інформування, соціальний супровід сімей, які перебувають в складних життєвих обставинах, соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування, догляд вдома та ін.), а також на здійснення соціально-профілактичної роботи серед населення громади.
Впродовж січня - червня 2025 року в ЦНСП соціальні послуги отримали 30 сімей, в яких виховується 59 дітей, які опинилися в складних життєвих обставинах.
Основними причинами потрапляння сім’ї в складні життєві обставини переважно: пияцтво, безробіття, низький рівень виховного потенціалу батьків, низький рівень матеріального забезпечення, вчинення правопорушень, труднощі підліткового віку, конфлікт між членами родини та інше.
На території громади функціонують 3 прийомні сім’ї, в яких виховуються 4 дітей, позбавлених батьківського піклування. Вони забезпечені соціальною послугою соціального супроводу постійно впродовж свого функціонування. Таку ж соціальну послугу отримують новостворені сім’ї опікунів/піклувальників, сім’ї ветеранів війни, сім’ї, які перебувають в СЖО – загалом 8 сімей, в яких 25 дітей. З ними проводиться робота для підвищення виховного потенціалу батьків та належного виконання батьківських обов’язків, формування навичок догляду за дітьми, облаштування та приведення будинків до належного санітарно-гігієнічного стану, надання допомоги в оформленні необхідних документів, профорієнтаційна робота, а також профілактична робота щодо усунення та попередження проявів негативної поведінки.
Поза увагою не залишається така категорія населення, як внутрішньо-переміщені сім’ї/ особи, які внаслідок повномасштабного вторгнення змушені були покинути рідний дім та наразі проживають на території нашої громади. Впродовж І півріччя фахівцями Центру проведено 20 оцінок потреб сімей з дітьми з числа ВПО, які забезпечені соціальною послугою - консультування, надавалася допомога в оформленні статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів, консультування з питань оформлення соціальних допомог та виплат, отримання гуманітарної допомоги тощо.
Директор Центру регулярно відвідує тимчасові місця компактного проживання внутрішньо-переміщених осіб/сімей з метою надання тої чи іншої послуги, а також можливості залучення благодійних та міжнародних організацій для їх підтримки.
Нині, зокрема, проводиться робота з благодійним фондом «Карітас» Чеської республіки в Україні щодо проведення поточних ремонтних робіт у місцях компактного проживання ВПО.
За сприянням міського голови та завдяки тісній співпраці з благодійними організаціями Global Empowerment Mission Ukraine (#GEM) у партнерстві з Howard G. Buffett Foundation (#HGBF) щомісячно надається благодійна допомога найвразливішим верствам населення у вигляді продуктових наборів. Так з початку 2025 року такі набори отримали 1240 мешканців нашої громади. Така акція триватиме й надалі.
Працівниками Центру спільно із службою у справах дітей Іршавської міської ради та поліцейським офіцером громади здійснено 67 планових та позапланових виїздів для обстеження умов проживання сімей які мають ризик опинитися в складних життєвих обставинах, проводиться профілактична робота щодо належного догляду та виховання дітей у цих сім`ях, забезпечення базових потреб дітей, належних умов проживання, попередження насильства у сім’ї.
В Центрі працює 7 соціальних робітників, які надають послугу «догляд вдома» одиноким особам похилого віку та особам з інвалідністю. Цю послугу з початку цього року отримують/отримували 79 осіб.
Ця послуга передбачає заходи, що проводяться за місцем проживання (вдома) отримувачів соціальної послуги і полягають у наданні допомоги в самообслуговуванні особам, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування. Під час візиту за місцем проживання соціальні робітники здійснюють ряд заходів, що складають зміст соціальної послуги «догляду вдома», а саме: придбання та доставка продуктів харчування, медикаментів, господарських та промислових товарів; приготування їжі; допомога у веденні домашнього господарства: прибирання, винесення сміття, миття вікон, дверей, прання, прасування білизни, її заміна, розпалювання печі, дрібний ремонт одягу, допомога в оформленні документів, внесення платежів, звірення та передання показників та інші; допомога у самообслуговуванні; допомога у пересуванні; супровід особи; допомога в оформленні документів на призначення та перерахування пенсій, пільг, субсидій тощо; взаємодії з іншими фахівцями та службами; консультування з соціальних питань, а також інші заходи, які потрібні для задоволення потреб даних осіб.
Всі соціальні послуги надаються відповідно до Державних стандартів надання соціальних послуг, на кожного отримувача соціальної послуги сформована особова справа, укладений договір про надання соціальних послуг та розроблений індивідуальний план роботи. У роботі з клієнтами Центру застосовується адресність та індивідуальний підхід.
З метою підвищення кваліфікації працівники Центру постійно беруть участь у різних навчальних семінарах/вебінарах з питань надання соціальних послуг, соціальної роботи з різними вразливими категоріями населення, а також підвищують рівень власної компетентності шляхом самоосвіти.
Директор КО «Центр надання соціальних послуг» міської ради Наталія БОРШОШ
